1、簽訂代理協(xié)議：代理商與委托方簽訂代理協(xié)議，明確代理的產(chǎn)品、服務、區(qū)域、費用等事項。

2、篩選客戶：代理商通過各種途徑篩選潛在客戶，建立聯(lián)系并了解客戶的需求。

3、提供咨詢：代理商根據(jù)客戶的需求提供咨詢服務，包括市場分析、進出口政策、合同條款、貨運和保險等方面的建議。

4、簽訂合同：代理商與客戶簽訂合同，明確交易條件、價格、貨期、運輸方式、付款方式等事項。

5、安排生產(chǎn)和發(fā)貨：代理商協(xié)調(diào)生產(chǎn)和發(fā)貨，確保產(chǎn)品按時交付給客戶。

6、跟蹤貨運和清關：代理商跟蹤貨物運輸和清關手續(xù)，確保貨物順利進口目的國。

7、付款結(jié)算：代理商協(xié)調(diào)付款結(jié)算事宜，確保委托方獲得貨款。

8、售后服務：代理商提供售后服務，包括質(zhì)量問題處理、保修和維護等方面的支持。

以上是外貿(mào)出口代理的主要服務對象和流程，不同的代理商可能會提供不同的服務和流程。